Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la société Influences Authentik (ci-après dénommée “le Vendeur”) et de ses clients (ci-après dénommés “le Client”) dans le cadre de la vente de meubles, décoration et literie. En passant commande sur le site de Influences Authentik, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Informations sur la société
Influences Authentik
SAS BFBF
2311 Route de l’Église
33410 Monprimblanc
France
SIRET : 953 919 248 00013
RCS de Bordeaux
Numéro de TVA intra-communautaire : FR27953919248
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits (meubles, décoration, literie) sont décrites sur le site de Influences Authentik. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne garantissent pas une similitude parfaite avec le produit, notamment en termes de couleur ou de texture.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Influences Authentik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site Influences Authentik constitue un contrat de vente entre le Client et le Vendeur, sous réserve de disponibilité des produits commandés. Un email de confirmation de commande sera envoyé au Client après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. En cas de refus de la transaction par la banque, la commande sera automatiquement annulée.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination. Influences Authentik ne saurait être tenu responsable des retards de livraison en cas de force majeure.
7. Droit de rétractation et retour
Conformément à la loi française, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier Influences Authentik par email ou courrier de sa décision de se rétracter.
7.1 Retour des produits
Les produits retournés doivent être dans leur état et emballage d’origine, complets, non utilisés, et accompagnés de la facture d’achat. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de défaut de conformité du produit. Après réception et vérification du produit, Influences Authentik procédera au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
8. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme ou présentant un défaut, le Client peut obtenir le remplacement ou le remboursement du produit.
9. Responsabilité
La responsabilité de Influences Authentik ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (perte de données, intrusion, virus, etc.). En cas de force majeure, la responsabilité de Influences Authentik ne pourra être engagée.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées par Influences Authentik sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’entamer toute procédure judiciaire. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bordeaux.
12. Modification des CGV
Influences Authentik se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
13. Hébergement
Le site est hébergé par :
1&1 IONOS SARL
Capital social : 100 000 €
SIREN : 431 303 775
Siège social : 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines